En tant que spécialiste du marketing, il est important de comprendre votre public et de le segmenter en conséquence. En adaptant votre message marketing à des groupes de personnes spécifiques, vous pouvez augmenter vos chances de conversion et créer un lien plus personnel avec vos consommateurs cibles. Voici comment segmenter votre public pour une plus grande réussite marketing.
- Définissez votre consommateur cible. Qui essayez-vous d’atteindre avec votre produit ou service ? Essayez d’être aussi précis que possible. Par exemple, plutôt que de dire « les femmes âgées de 18 à 35 ans », essayez « les femmes âgées de 22 à 26 ans ayant fait des études supérieures et s’intéressant à la mode » Plus vous serez précis, plus il sera facile de segmenter votre public.
- Identifiez les caractéristiques communes. Une fois que vous avez défini votre consommateur cible, recherchez les caractéristiques communes qui vous permettront de les regrouper. Ces caractéristiques peuvent aller de l’âge et du sexe aux intérêts et aux choix de style de vie. Là encore, plus vous êtes précis, mieux c’est.
- Créez des segments basés sur ces caractéristiques. Une fois que vous avez identifié les caractéristiques communes, vous pouvez commencer à créer des segments basés sur celles-ci. Par exemple, vous pourriez avoir un segment pour les femmes âgées de 22 à 26 ans ayant fait des études supérieures et qui s’intéressent à la mode, un autre segment pour les femmes âgées de 22 à 26 ans ayant fait des études supérieures et qui s’intéressent au fitness, et ainsi de suite. En segmentant votre public de cette manière, vous pouvez adapter votre message marketing à chaque groupe de manière plus efficace.
- Testez et affinez vos segments. Une fois que vous avez créé des segments, il est important de les tester pour voir s’ils sont efficaces. Suivez des indicateurs comme le taux de conversion et la satisfaction des clients pour voir s’il y a une différence entre les segments que vous avez créés. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à affiner vos segments jusqu’à ce que vous trouviez ceux qui fonctionnent bien pour votre entreprise.
La segmentation de votre public est un élément important d’un marketing réussi. Par définition, un public est un groupe de personnes qui ont quelque chose en commun – quelque chose qui les rend plus susceptibles de répondre positivement à un message ou à une offre marketing particulière qu’une personne qui ne partage pas ces caractéristiques. En segmentant votre public et en adaptant votre message marketing en conséquence, vous pouvez augmenter vos chances de conversion et créer un lien plus personnel avec vos consommateurs cibles.
